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Comment change mon forfait

DAMIEN S.
DAMIEN S.

DAMIEN S.

Niveau
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Bonjour vous m'avez dit qu il y avait un nouveau forfait a 8,99 par mois mais qu il fallait plus de 6 mois d'engagement.or j'ai plus de 6 mois d'engagement!!!Comment en profiter?et n'auriez vous pas de portable tactiles ou smartphone a 1euros?je suis un client fidele merci

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Damien,

Afin de bénéficier du forfait à 8.99 euros vous devez avoir atteint vos 18 mois d'engagement et être à vos 6 mois dernier mois.

A ce jour vous avez 7 mois d'ancienneté vous devez donc patienter 17 mois.

Dès le mois d'Août 2015 vous aurez la possibilité de passer sur l'offre à 8.99 euros.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée et à bientôt.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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