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Cette question a été résolue

je n'ai pas de réseau depuis 2 jours

DANIEL H.
DANIEL H.

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Samsung galaxy s4 mini : depuis hier matin mon portable ne se connecte plus au réseau EI Télécom.

Bonjour Daniel,

Je vous invite à éteindre et redémarrer votre téléphone.
Vous pouvez également tester votre carte SIM dans un autre mobile pour définir l'origine du dysfonctionnement.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Daniel,

Depuis notre dernier échange je constate des usages sur votre ligne.
Je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une excellente journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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