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Question en attente de réponse

bonjour,je viens d'inserer la nouvelle carte sim suite changement de fofait et pas de reseau

JEAN YVES B.
JEAN YVES B.

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Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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Equipe

Bonjour Jean Yves,

En changeant de forfait, vous avez également changé de réseau hôte.

Il est possible que votre mobile soit simlocké pour ne fonctionner que sur un seul réseau.

Quelle est la marque et le modèle du téléphone en question ? Quel message d'erreur rencontrez-vous ?

Je vous invite également à tester votre carte SIM dans un autre mobile débloqué.

Merci d'avance de votre retour.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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