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Question en attente de réponse

débit insuffisant en H+ (suite)

MICHEL D.
MICHEL D.

MICHEL D.

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points

Merci à Lucretia pour cette précision sur la couverture H+ dans ma commune de St Briac sur Mer.
La situation est-elle identique pour les 2 réseaux : Orange et SFR ? actuellement sur Orange, ai-je intérêt à revenir vers SFR ? Sinon pourquoi rester sur une offre 4G/H+ ?
Le passage par itinérance sur ces réseaux conduit-il à une réduction de débit ?
Après ces différentes tentatives et à défaut de réponse plus complète de l'assistance mobile, j'envisage désormais a minima de revenir sur une offre 3G, voire de résilier mon contrat.
Dommage de ne pas disposer de ces informations avant de contracter...

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Bonjour Michel,

La couverture réseau sur SFR je n'en ai pas parlé car elle est encore plus faible que le 3G+ que vous avez actuellement. Donc pour votre situation il n'y a pas d'intérêt de revenir sur SFR.

Le fait de rester sur une offre 4G vous permet quand vous êtes dans une zone de couverture H+ de bénéficier du meilleur réseau.

La réduction du débit dépend de votre situation géographique.

De plus j'ai tenté de vous joindre afin de répondre en direct à votre demande. N'hésitez pas à me dire à quel moment vous êtes disponible.

Je vous invite à répondre à ma demande sans multiplier les nouveaux fils de discussion.

Bonne journée.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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