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Question en attente de réponse

je n'arrive plus à faire glisser mon écran lorsque j'ai un appel entrant, est-ce un disfonctionnement de l'appareil ?

STEPHANIE M.
STEPHANIE M.

STEPHANIE M.

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points

Je n'arrive ni à accepter l'appel, ni à le refuser, du coup l'appel va sur le répondeur ou sur appel manqué

Réponse

Bonjour Stéphanie,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été traitée par notre Support Technique à la suite d'un appel de votre part ce jour auprès du Service Client.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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