Assistance Mobile

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forfait Efficio E - 5Go 4G?

MERDY M.
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Bonjour j'ai une offre actuelle Forfait Efficio E - 5Go comment savoir si j'ai la 4G? Pour infos j'ai un iPhone 6

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Equipe

Bonjour Merdy,

Je viens de basculer votre ligne sur le réseau qui permet l'usage 4G, à condition d'être dans une zone couverte par la 4G. Le changement peut prendre jusqu'à 2h. Cette modification est gratuite et sans réengagement.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile dès que vous n'avez plus de réseau sur votre ligne.

De plus, je vous invite à activer la 4G sur votre téléphone, si celle-ci est désactivée.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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