Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pourquoi carte sim verrouillée après changement de forfait ?

J'ai reçu un SMS m'indiquant que mon nouvel abonnement prenait effet aujourd'hui, et depuis carte sim verrouillée. je n'ai pas eu d'autre carte sim

Réponse

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Florence,

Je constate que votre demande a été prise en charge par le service technique.

Une nouvelle carte Sim a été envoyée.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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