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Question en attente de réponse

je reçois les mms maisje ne peux plus en envoyer avec mon IPhone 4, comment faire pour y reméditer?

NICOLAS P.
NICOLAS P.

NICOLAS P.

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téléphone iPhone 4

Réponses

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

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Equipe

Bonjour Nicolas,

Pouvez-vous retirer et remettre la carte SIM dans votre mobile ?
Pouvez-vous également la tester dans un autre mobile désimlocké ?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

NICOLAS P.
NICOLAS P.

NICOLAS P.

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bonsoir,
j'ai un souci je n'arrive plus a enlever la carte sim de mon téléphone...
cependant j'ai pu transférer mes photos sur mon ordinateur...

en fait quand j'envoi des mms je n'ai pas de message d'erreur ou me disant que ça n'a pas été envoyé...mais par contre mes destinataire ne les reçoivent pas ou alors avec comme message "contenu multimédia "
merci de votre réponse

Bonjour Nicolas,

Je reprends la suite du traitement de votre demande.

Le message "contenu multimédia" indique que le mobile n'est pas paramétré pour télécharger automatiquement le contenu (photo) du MMS sans autorisation préalable.

Afin d’obtenir quelques informations personnelles pour faire le nécessaire, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseillère Assistance Mobile

Bonsoir Nicolas,

Suite à notre entretien, votre demande a été prise en charge par nos équipes techniques.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Esther, Conseillère Assistance Mobile

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