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mobile, forfait, point...

CHRISTINE G.
CHRISTINE G.

CHRISTINE G.

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j'ai un forfait sans engagement, faut-il que je change avec engagement pour récupérer mes points d'avant : 11712 . voudrais changer de portable ..... merci

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Christine,

Effectivement, si vous souhaitez changer de mobile et bénéficier d'une subvention, le passage vers une offre engageante est nécessaire.
Je constate que vous avez effectué quelques simulations avec le Samsung Galaxy Alpha.
Avec un forfait Ultimate Speed 4G E à 28,99 Euros le mobile est proposé à 399,99 Euros. Le constructeur propose actuellement un rembourse de 70 Euros sur l'acquisition de ce téléphone.
En conservant votre offre sans engagement et sans utiliser vos points de fidélité, le mobile nu est proposé à 639,99 Euros et l'offre de 70 Euros ne sera pas compatible.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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