Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Passage direct des appels en messagerie ?

SANDRINE B.
SANDRINE B.

SANDRINE B.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour, suite à mon entretien téléphonique avec votre service technique, le problème continue, la plupart des gens qui m'appellent passent directement en messagerie et je reçois la notification d'appel manqué au minimum 20 minutes après. Je ne peux pas continuer comme cela, si le problème persiste, je vais devoir changer d'opérateur.

Réponse

Bonjour Sandrine,

Suite à notre conversation téléphonique, votre demande a été prise en charge par l'assistance technique.

N'hésitez pas à revenir vers nous si l'anomalie persiste après avoir effectué le test croisé.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?