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Question en attente de réponse

impossible de régler ma facture en ligne. C'est quoi le problème??

olivier M.
olivier M.

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Je tente d’accéder au service de règlement de facture en ligne sans succès!

Réponse

Bonjour Olivier,

Je constate que vous avez réussi à faire le nécessaire ce jour.

Le délai de réactivation moyen est de 2h mais peut s'étendre jusqu'à 24h. Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone afin que la modification puisse être prise en compte.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Esther, Conseillère Assistance Mobile

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