Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

impossible de régler ma facture en ligne. C'est quoi le problème??

olivier M.
olivier M.

olivier M.

Niveau
0
3 / 100
points

Je tente d’accéder au service de règlement de facture en ligne sans succès!

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45350 / 75000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Je constate que vous avez réussi à faire le nécessaire ce jour.

Le délai de réactivation moyen est de 2h mais peut s'étendre jusqu'à 24h. Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone afin que la modification puisse être prise en compte.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Esther, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?