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Bonjour Laurent,
Je vous ai renvoyé un message de configuration.
Attention, il ne s'agit pas d'un SMS mais d'une notification (comme lorsqu'une mise à jour est demandée pour une application par exemple).
Je vous rappelle que ce message de configuration se retrouve dans le menu à dérouler dans la barre en haut de votre écran (où vous avez l'heure, le réseau etc. et où vous pouvez activer le WiFi, les données mobiles ...).
Il suffit de l'ouvrir et suivre les instructions. Si un code est demandé, il suffit de saisir "0000".
Enfin, je vous invite à redémarrer vos mobiles.
N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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