Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

ou trouver le code PIN2?

MARINO K.
MARINO K.

MARINO K.

Niveau
0
13 / 100
points

Je voudrai paramétrer une restriction d'appel sur mon Galaxy core plus mais ne connait pas le code PIN2 demandé. Où peut-on le trouver?

Réponses

Bonjour Marino,

Afin de vous communiquer le code PIN 2, j'ai besoin de valider certaines informations avec vous.
Je vous invite à répondre à mon mail privé.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Marino,

Je vous ai communiqué votre code PIN 2.
Comme indiqué, nous n'avons pas d'autre information que vous sur la mise en place de la restriction d'appels. Si la restriction ne marche pas avec ce code, nous vous inviterons à contacter Samsung au 01 48 63 00 00 pour leur demander quel est ce fameux code.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Marino,

Suite à notre entretien vous avez été mis en relation avec notre service technique.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

Bonsoir Marino,

L'intervention SAv a été enregistrée, pour que le transporteur vous amène un nouveau mobile le vendredi 19 Décembre.

Je vous souhaite une bonne journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?