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Carte sim inadapté

Sophie B.
Sophie B.

Sophie B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
Je viens de recevoir ma nouvelle carte sim mais ce n'est pas la bonne j'ai besoin d'une micro sim.
Et je n'arrive pas à me connecter sur l'espace client NRJ mobile !!!
Que faire svp

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Je vous informe que toutes les réponses à vos questions sont présentes dans le message privé que je viens de vous envoyer.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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