Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment faire pour débloquer mon mobile ?

Regi L.
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Bonjour, j'ai acheté un Nokia 5230 il y a 3 ans et suite à des problèmes d'activation je n'ai finalement pas utilisé le mobile. A présent je souhaite utiliser ce portable mais il est bloqué. Pouvez vous procéder a un déblocage de ce mobile pour que je l'utilise rapidement ?

Réponses

Bonjour Régi,

Le n° de mobile, inscrit dans votre profil, ne me donne accès à aucune ligne. Je ne peux donc vous envoyer les paramétrages automatiques.
Aussi, afin de traiter votre demande, je vous invite à compléter votre profil avec votre numéro de mobile.

Par ailleurs, quel est le message d'erreur que vous rencontrez sur votre téléphone ?

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à ce jour.

Avez-vous pu débloquer votre mobile ?

Sinon, je vous invite à compléter votre profil pour que je puisse accéder à votre ligne.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour,

N'ayant toujours pas eu de réponse de votre part, votre demande n'a pas pu être traitée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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