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Question en attente de réponse

Paramétrage internet / MMS ?

ISABELLE C.
ISABELLE C.

ISABELLE C.

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Bonjour,
Je vous contacte parce que cela fait depuis le mois d'avril que j'ai souscris un forfait bloqué chez vous et après que j'ai changé de mobile fin septembre je n'ai plus réussi à me connecter à internet en 3G ou à envoyer / recevoir des MMS. J'ai beau essayé votre technique de paramétrage pour Android, cela ne fonctionne pas. Comme vous pouvez l'imaginer, cela m'embête un peu d'avoir un forfait dans lequel j'ai un minimum d'internet que je ne peux cependant pas utiliser.
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement.

Réponses

William L.
William L.

William L.

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Bonjour Laura,

Afin de répondre à votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Laura,

Parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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