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Question en attente de réponse

est ce que vous pouvez débloquer ma messagerie vocale?

NADEGE M.
NADEGE M.

NADEGE M.

Niveau
0
6 / 100
points

lorsque j'appelle le 777 avec ma nouvelle carte sim, ça me répond que ma messagerie est bloquée et qu'il faut contacter le service facturation???
Pourtant, j'ai bien reçu le code d'accès par SMS.
Merci de votre aide

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Nadège,

Je vous informe que je viens de réinitialiser le code de votre messagerie vocale. Par défaut, votre nouveau code est le 1234. Par mesure de sécurité et de confidentialité, je vous invite à le modifier lors de votre prochaine connexion à votre répondeur vocal.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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