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aucun service/ réseau.depuis 10 jours et après 2 appels à vos services tj pas de réponse.que faire?

NADINE G.
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nokia 610. aucun service. pas de réseau

Réponses

NADINE G.
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pas de réseau depuis 10 jours et pas de réponses de vos services???????

Bonjour Nadine,

Après vérification, je constate que notre support technique est déjà intervenu sur votre ligne. Aussi, suite à leur investigation, ils ont effectivement confirmé un incident de réseau entre le 27/11/2014 et le 30/11/2014. L'anomalie ne devrait donc plus être d'actualité.

Toutefois, l'incident étant toujours d'actualité, je vous propose de vous remettre en relation avec l'un de nos techniciens. En effet, seul ses derniers sont habilités à traiter votre demande.

Je vous invite donc à poursuivre notre conversation en privée.

Cordialement,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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