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Question en attente de réponse

je ne reçois plus les mms mais je peux en envoyer, que dois je faire pour que je puisse à nouveau les recevoirs

BERTRAND D.
BERTRAND D.

BERTRAND D.

Niveau
0
2 / 100
points

Moto G 2014 (seconde génération)

Réponses

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30145 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bertrand,

Quand vous vous envoyez un MMS à vous-même, que se passe-t-il ?
L'internet fonctionne-t-il bien sur votre appareil ?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30145 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bertrand,

N'ayant eu de retour je réitère mes questions :
Quand vous vous envoyez un MMS à vous-même, que se passe-t-il ?
L'internet fonctionne-t-il bien sur votre appareil ?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile .

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30145 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bertrand,

Je ne note pas de réponse, je reviens donc vers vous.
Quand vous vous envoyez un MMS à vous-même, que se passe-t-il ?
L'internet fonctionne-t-il bien sur votre appareil ?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bertrand,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers nous si votre demande est toujours d'actualité?

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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