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forfait non rechargé ?

mireille O.
mireille O.

mireille O.

Niveau
0
2 / 100
points

forfait rechargé aujourd'huit mais impossible d'appeler

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mireille,

Effectivement, il y a une anomalie sur votre ligne, j'effectue une remontée à notre support technique et je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Réponses

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mireille,

L'anomalie a été corrigée sur votre ligne et un geste commercial a été mis en place.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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