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Question en attente de réponse

Annuler une demande de résiliation ?

CHRISTINE P.
CHRISTINE P.

CHRISTINE P.

Niveau
0
8 / 100
points

J'ai envoyé un peu trop vite une lettre recommandée pour annuler la résiliation de ma ligne. Mais finalement, je veux annuler cette demande car je souhaite rester chez nrj mobile et changer de forfait, comment dois je procéder ?

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christine,

Je constate qu'un renouvellement de mobile et un changement d'offre ont été validés aujourd'hui même avec notre service client. De plus, votre demande de résiliation a bien été annulée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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