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Question en attente de réponse

carte sim toujours pas arrivée,je n'ai pas de téléphone,comment puis je vous joindre sans que ça prenne une semaine?

EMILIE B.
EMILIE B.

EMILIE B.

Niveau
0
5 / 100
points

vous n'avez pas d'email de contact?

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Effectivement, Logiquement les délais de renvoi d'une carte SIM sont de 5 jours. Je viens immédiatement d'en renvoyer une nouvelle à l'adresse renseignée sur votre ligne.

N'oubliez pas de l'activer à réception sur votre Espace Client via le lien ci-dessous rubrique "service d'urgence".

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile.

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