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Question en attente de réponse

j aimerai changer de mobil soit disant que je peux l avoir a prix nouveau client ,pour cela je dois me réengagée ou pas?

JEREMY L.
JEREMY L.

JEREMY L.

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points

samsung s3

Réponses

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Jérémy,

Si vous souhaitez bénéficier de vos points de fidélité ou du renouvellement de mobile au prix d'acquisition, vous serez réengagé sur la période de 24 mois, et donc votre date de fin d'engagement sera décalée.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

JEREMY L.
JEREMY L.

JEREMY L.

Niveau
0
29 / 100
points

merci de votre réponse donc je resterai avec mon téléphone actuel jusqu’à a la fin de mon engagement et je partirai chez un autre opérateur .

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jérémy,

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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