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Nouveau téléphone Problème carte sim

JORDAN F.
JORDAN F.

JORDAN F.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour , j'ai acheter un nouveau mobile au marché (samsung galaxy s4 débloquer) le problème c'est que ma carte sim ne correspond pas avec il faudrais que je change la carte en une micro-sim , merci de m'aider

Cdlt

Réponses

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Jordan,

Afin de valider les informations nécessaires au renvoi d'une nouvelle SIM, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.

Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jordan,

Je vous confirme la mise en place d'une commande de micro SIM. Celle-ci sera livrée à l'adresse indiquée dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés.

Dès réception, je vous invite à l'activer depuis votre Espace Client.

Je vous souhaite de joyeuses fêtes !

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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