Assistance Mobile

Cette question a été résolue

je ne peux plus envoyer de sms a un seul contact, que faire?

il s'agit d'un wiko birdy, cela fait plusieurs jours que ça le fait. J'ai suivi vos conseils , vérifier que mon contact n'est pas bloqué , reinitialiser, mettre la carte sim dans un autre téléphone, rien y fait. merci de m'aider à résoudre ce problème. Il s'agit d'un portable d'ado qui est en internat donc les disponibilités vont être restraintes, merci

Rana D.
Rana D.

Rana D.

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Equipe

Bonjour Christelle,

Quel est le message d'erreur que vous rencontrez lorsque vous souhaitez envoyer ce SMS? L'anomalie impacte-t-elle également les appels vers ce numéro?

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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