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Question en attente de réponse

mon portable ne fonctionne plus

MURIEL L.
MURIEL L.

MURIEL L.

Niveau
0
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j'ai un Samsung gt-c3590 il a bien fonctionnement au début et plus rien je n'arrive plus a appeler et on ne peu pas me joindre a part numéro d'urgence j'ai démonter la batterie et la carte sim mais rien je ne sais plus quoi faire merci d'avance

Réponses

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Muriel,

Avez-vous déjà inséré votre carte SIM dans un autre mobile afin de voir si elle fonctionne ?
Je reste dans l'attente de votre retour afin de pouvoir faire le nécessaire soit sur le mobile soit sur la carte SIM.
Bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile.

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Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Muriel,

L'anomalie rencontrée sur votre mobile est-elle résolue ?
Merci de votre retour.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Emilie G.
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Emilie G.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Muriel,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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