Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je ne peux pas lire et recevoir des mms, que faire ?

MATTHIAS M.
MATTHIAS M.

MATTHIAS M.

Niveau
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points

Bonjour, j'ai fais l'acquisition d'un Oneplus One récemment, j'ai réussi à programmé la 3G grâce a votre "tutoriel" mais quand je tente de faire de même avec les mms cela ne marche pas. Je reçois ce message d'erreur: "Aucun APN n'est indiqué sur cet appareil" quand je veux en lire un.
Merci de votre aide.
Bonne année

Réponses

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

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Equipe

Bonjour Matthias,

Votre demande de paramétrage est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile.

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Téléchargez également l'application "CleMobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Emilie G.
Emilie G.

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Equipe

Matthias,

Les manipulations effectuées ayant permis de résoudre l'anomalie rencontrée, je vous souhaite une agréable journée et une bonne année 2015.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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