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Question en attente de réponse

Je ne peux pas lire et recevoir des mms, que faire ?

MATTHIAS M.
MATTHIAS M.

MATTHIAS M.

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points

Bonjour, j'ai fais l'acquisition d'un Oneplus One récemment, j'ai réussi à programmé la 3G grâce a votre "tutoriel" mais quand je tente de faire de même avec les mms cela ne marche pas. Je reçois ce message d'erreur: "Aucun APN n'est indiqué sur cet appareil" quand je veux en lire un.
Merci de votre aide.
Bonne année

Réponses

Bonjour Matthias,

Votre demande de paramétrage est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile.

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Téléchargez également l'application "CleMobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Matthias,

Les manipulations effectuées ayant permis de résoudre l'anomalie rencontrée, je vous souhaite une agréable journée et une bonne année 2015.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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