Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour, je viens de changer de mobile, j'ai activé ma carte sim et je n'ai toujours pas de réseau . Que dois-je faire ?

BERNARD L.
BERNARD L.

BERNARD L.

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Samsung Galaxy Trend Lite

Réponse

Bonjour Bernard,

Je constate que vous avez contacté le service technique et qu'après l'activation de votre carte SIM vous avez envoyé des SMS.

De ce fait votre ligne fonctionne correctement. Il est nécessaire d'activer la nouvelle carte SIM à réception d'un nouveau mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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