Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Activation controle parental

REGIS P.
REGIS P.

REGIS P.

Niveau
0
4 / 100
points

Merci activer contrôle parental sur cette ligne pour adolescent de 16 ans oume repreciser le niveau actuel
Cordialement

Réponse

Bonjour Régis,

Je viens de procéder à l'activation du contrôle parental en profil "adolescent ", cela peut prendre 2h à 24h. Pour que la modification soit prise en compte, je vous invite à redémarrer le mobile.

Le contrôle parental ne fonctionne pas en Wifi

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile.

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?