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BERNARD G.
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mise en place carte sim ce matin,aucun reseau 3g

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Réponses

Bonjour,
il vous faut surement configurer votre mobile via votre espace client vous avez un lien "configurer votre mobile" ( dans l'onglet votre mobile ) qui vous donne la marche à suivre en fonction de votre mobile.
j'avais le même problème ça marche parfaitement maintenant

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Equipe

Bonjour Bernard,

Je constate qu'il s'agit d'une portabilité de votre numéro vers nos services.

La ligne devait s'activer entre 11h00 et 15h00. Celle-ci devrait être à présent opérationnelle.

N'hésitez pas à revenir vers moi sur l'Assistance Mobile en cas de besoin.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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