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Question en attente de réponse

La liste APN reste vide même après la configuration ?

Aurore M.
Aurore M.

Aurore M.

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J'ai suivi le tutoriel pour configurer les points d'accès MMS et Web, mais après avoir enregistré, la liste reste vide. J'ai un Samsung Galaxy Trend.

Réponses

Martial S.
Martial S.

Martial S.

Niveau
0
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points

J'ai le même soucis sur un Galaxy S4 désimlocké de chez orange.
J'ai testé la carte SIM dans un ONEPLUS ONE tout opérateur, et le problème persiste.

William L.
William L.

William L.

Niveau
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Equipe

Bonjour Martial,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Martial S.
Martial S.

Martial S.

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points

Merci William.
En fait l'erreur viens de moi. J'ai enfin réussi. Je pensais que mon répondeur était 123, mais non, c'est 777. Donc pas le même MNC.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Martial,

Parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Aurore,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Aurore,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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