Assistance Mobile

Question en attente de réponse

connexion 3 g

Laura N.
Laura N.

Laura N.

Niveau
0
33 / 100
points

Connexion 3G impossible avec un samsung S5. APN rentrés selon la procédure (sans wifi/bon réseau/redémarrage) La 3G ne fonctionne pas correctement non plus lorsque je change de téléphone.

Un premier message de l'assistance mobile m'indique "Je viens de vous faire parvenir les paramétrages automatiques pour utiliser l'accès à Internet directement sur votre téléphone ....."

Je n'ai strictement rien reçu et internet ne fonctionne toujours pas.

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
21023 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laura,

Je constate que suite à votre message, le nécessaire a déjà été effectué et les informations vous ont été communiquées.
Je vous souhaite une agréable journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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