Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Portabilité effectuée mais je ne reçois et je ne peux plus envoyer de SMS?

Bonjour,

Ma portabilité a eu lieu aujourd'hui au alentour de 12H, cependant je ne reçois plus aucuns SMS sur mon téléphone portable et quand j'en envoie j'ai l'erreur suivante : ce SMS n'a pas pu être envoyé
Mon portable est bien réglé sur le centre de messagerie suivant : +33609001390

Pouvez-vous m'en dire davantage ?
Merci

Réponses

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

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Equipe

Bonjour Frédéric,

Après analyse de votre dossier, je constate que vous êtes positionné sur le réseau EI telecom. Le
numéro du Centre d'Assistance SMS pour ce réseau est bien le +33771090909.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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