Question en attente de réponse
Portabilité effectuée mais je ne reçois et je ne peux plus envoyer de SMS?
Bonjour,
Ma portabilité a eu lieu aujourd'hui au alentour de 12H, cependant je ne reçois plus aucuns SMS sur mon téléphone portable et quand j'en envoie j'ai l'erreur suivante : ce SMS n'a pas pu être envoyé
Mon portable est bien réglé sur le centre de messagerie suivant : +33609001390
Pouvez-vous m'en dire davantage ?
Merci
Réponses
Vraisemblablement il faut mettre le numéro suivant dans le centre de messgaerie : +33771090909
depuis ça le problème semble régler, vous confirmez ?
Bonjour Frédéric,
Après analyse de votre dossier, je constate que vous êtes positionné sur le réseau EI telecom. Le
numéro du Centre d'Assistance SMS pour ce réseau est bien le +33771090909.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Je dois payer mon loyer donc recevoir un message d'authentification de ma banque et vous me bloquer Il faut absolument et il est très urgent que cela se règle rapidement Merci -
Pièce justificative en cours analyse
Bonjour j'ai passer commande le 22 mes justificatifs son toujours en cours analyse commande numéro 454038881052 -
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J'ai activé ma ligne aujourd'hui. Je peux appeler mais lorsque quelqu'un m'appel il tombe direct sur ma messagerie. Le problème est avec tout le monde J'ai redémarrer...
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