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Bonjour, suis chez orange carte 3G impossible de recevoir les mms, meme après reconfiguration de mon Wiko cink peak 2 ?

caroline V.
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recevoir des mms avec wiko cink peak 2

Réponse

Fanny C.
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Equipe

Bonjour Caroline,

Après recherche dans nos dossiers, je ne trouve aucune ligne correspondant au numéro que vous avez renseigné dans votre profil.

Si vous êtes cliente chez Orange, je vous invite à vous rapprocher de leurs services afin de régler votre dysfonctionnement.

Sinon, je vous invite à modifier le numéro de mobile indiqué dans votre profil afin que je puisse accéder à la ligne concernée.

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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