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Question en attente de réponse

je n'arrive plus a envoyé des message que faire ?

megane B.
megane B.

megane B.

Niveau
0
12 / 100
points

Depuis le debut d'aprem-midi je n'arrive plus à envoyé des message ou a appeler ça me marque "non enregistré sur le réseau" j'ai éteind et ralumer mon téléphone et ça ne fais rien

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mégane,

Rien n'indique sur votre ligne une anomalie. Avez-vous essayé de recherche le réseau sur votre mobile par une recherche manuelle?

Avez-vous pu tester votre carte SIM dans un autre mobile?

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mégane,

Je constate sur votre que l'émission d'appel à fonctionner le 05/02/2015.

Sans retour de votre part, pouvez-vous me préciser si l'anomalie persiste?

Avez-vous pu tester votre carte SIM dans un autre mobile?

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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megane B.
megane B.

megane B.

Niveau
0
12 / 100
points

Nan elle n'a pas persiste, ma ligne et revenu le lendemain
merci poyur vos conseilles

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93129 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mégane,

Je me permets de prendre la suite du traitement de votre demande.

Je prends bonne note de la résolution de l'incident et vous remercie pour cette infromation.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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