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Question en attente de réponse

facture je suis très en colère ?

MAXENCE B.
MAXENCE B.

MAXENCE B.

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Bonsoir je viens de recevoir ma première facture et je suis plutôt très insatisfait car le montant devrait être 9.99 et il est de 11.35€ d'une part je pense saisir les autorité compétentes
Et le service client par téléphone ils sont à peine poli et n'ont jamais pu me renseigner pour le fait que je ne captais par internet connaisse je vais rapidement vous quitter

Réponse

Bonjour Maxence,

Effectivement la réduction a n'a pas été appliquée sur la première facture, je viens de faire une régularisation de 6 € sous forme d'avoir sur la prochaine facture.

Bonne journée

William, Conseiller Assistance Mobile

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