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Question en attente de réponse

option internationale mais sms payants

J'ai souscrit une option internationale pour bénéficier de sms et appels illimités de la Guadeloupe. J'y suis depuis hier et je vois que tous les SMS passent hors forfait !! J'en suis à plus de 10€ ...
Merci de m'indiquer la démarche à suivre pour que les SMS soient dans le forfait
Merci

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Fabien,

Un incident est en cours. Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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