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Question en attente de réponse

aprés config pour envoyer mms sur samsung galaxy mini je ne peut toujours pas envoyer de mms ,?

BERNARD F.
BERNARD F.

BERNARD F.

Niveau
0
15 / 100
points

quand j'essai d'envoyer un mms j'ai le message suivant: impossible d'envoyer le message pour le moment il sera envoyé dés que le service sera disponible ; ?

Réponses

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

Niveau
5
17263 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Afin de paramétrer votre mobile, le Samsung Galaxy Mini, je me suis permis de vous envoyer un message de paramétrage pour l'envoi et la réception des MMS. Il vous suffira d'ouvrir ce message et de cliquer sur le lien "Installation". Si un code vous est demandé, je vous invite à entrer le code 0000.

Une fois les nouveaux paramètres installés, je vous invite à redémarrer le mobile et à vous envoyer un MMS à vous-même afin de tester à la fois l'émission et la réception.

Je vous invite à bien vérifier que les données mobiles sont bien activées lors de ce test.

Si malgré ce paramétrage vous rencontrez toujours un dysfonctionnement quelconque, je vous invite à revenir vers moi.

Passez un bon week-end !

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

j'ai tenté de vous joindre aujourd'hui sans résultat. Je retenterai demain.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

j'ai tenté de vous joindre aujourd'hui sans résultat. Vous pouvez nous recontacter au 09 69 360 200.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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