Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

bonjour je voudrais deslimlocker mon portable ?

FLORENCE S.
FLORENCE S.

FLORENCE S.

Niveau
0
2 / 100
points

Sony Xperia m2

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Florence,

Votre Sony Xperia M2 a été acquis en renouvellement de mobile en date du 05/09/2014. Depuis 2011, les mobiles en renouvellement ne sont plus simlockés.

Je vous invite à tester une carte SIM provenant d'un autre opérateur afin d'effectuer la vérification.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous rencontrez un message d'erreur.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?