Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

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MELINDA L.
MELINDA L.

MELINDA L.

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Bonjour
Pourriez vous me supprimer le téléchargement gallery qui est prélevé chaque semaine sur ma facture ?
Cordialement

Réponses

Bonjour Melinda,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Mélinda,

J'ai tenté de vous joindre sur le numéro de téléphone transmis. Je ne suis pas parvenue à vous joindre.

N'hésitez pas à me dire à quel moment vous êtes disponible.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Mélinda,

Suite aux manipulations effectuées, la désinscription a bien été prise en compte. Ainsi, vous ne serez plus facturée de ces usages.
Je vous souhaite une agréable journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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LOBNA O.
LOBNA O.

LOBNA O.

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Bonjours pourriez vous aussi me suprimer le telechargement gallery merci

Bonjour Lobna,

Je constate qu'une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/934318-resilier-abonnement-internet

Je vous invite à répondre au message de ma collègue afin que le nécessaire puisse être effectué sur votre ligne.

Je vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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