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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à débloquer ma ligne?

CHRISTOPHE P.
CHRISTOPHE P.

CHRISTOPHE P.

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Après 3 saisies de mon code pin, ma sim s'est bloquée alors que le code était bon. je saisi le code puk demandé, il me demande de saisir un nouveau code pin et de le confirmer. Lorsque je le valide, il me redemande le code puk. Actuellement, il me reste 4 essais avant de verrouiller la sim. Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème?

Réponses

CHRISTOPHE P.
CHRISTOPHE P.

CHRISTOPHE P.

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Je viens de résoudre mon problème.

Bonjour Christophe,

J'ai pu voir que votre demande ne nécessite plus de retour de notre part.

N'hésitez pas à revenir sur cette plateforme si vous avez d'autres questions.

Cordialement,

Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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