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Je n'ai pas accés au réseau Orange ?
J'ai choisi NRJ Mobile car il est fait mention sur le site que vous utilisez les réseaux Orange et SFR.
Mais je capte très mal le réseau dans mon appartement à Beausoleil, je pense donc que je n'ai pas accès au réseau d'Orange qui fonctionne très bien normalement.
Merci pour votre aide pour pouvoir accéder au réseau d'Orange.
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Bonjour Ludovic,
A votre demande je viens de changer le réseau de votre ligne vers le réseau Orange Full.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à partir du moment où il n'y a plus de réseau indiqué sur votre mobile téléphone.
Le délai maximum de changement de réseau est de 2 heures.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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