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impossible de consulter ma messagerie vocale?

KRISTELL L.
KRISTELL L.

KRISTELL L.

Niveau
0
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points

Bonjour,
Il m'est impossible de consulter ma messagerie vocale, on me dit que mon code est incorrect...
J'ai essayé d'appeler le 0607078888, comme indiqué dans l'assistance, mais là, on me répond que mon numéro n'est pas valide...
Que faire?
Merci d'avance

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Kristell,

J'ai réinitialisé votre code d'accès au répondeur. Le nouveau code est le 1234 et sera valide en quelques minutes.
Je vous invite à le personnaliser dès que possible en contactant le 777, puis appuyez sur la touche *, ensuite 3, puis 2. Entrez le nouveau code et appuyez sur dièse pour valider.
Si au contraire vous souhaitez le désactiver complètement, je vous invite à la place de taper 2 en dernière étape, de taper 3.

François-Xavier, il en va de même pour votre ligne, je vous invite à suivre le même parcours.

En cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers moi,

Je vous souhaite de passer une agréable journée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

FRANCOIS-XAVIER C.
FRANCOIS-XAVIER C.

FRANCOIS-XAVIER C.

Niveau
0
13 / 100
points

Exactement le même problème pour moi ???

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