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désimlocker ancien de mobile

natacha A.
natacha A.

natacha A.

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je n'ai pas désimlocker mon ancien portable chez Auchan telecom c'est un polaroid PROZO23, je suis toujours cliente chez eux mais avec un autre portable . Comment faire, merci d'avance.

Réponses

Bonjour Natacha,

Je vous invite à me communiquer en privé le numéro IMEI de votre mobile ainsi que le message d'erreur qui apparaît sur votre mobile lorsque vous insérez la carte SIM du nouvel opérateur.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

Bonjour Natacha,

Je n’ai pas de retour de votre part.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail envoyé le 13/03 sur l'adresse mail de votre profil.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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natacha A.
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je ne sais pas eu vous répondre

Bonjour Natacha,

Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.
Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Natacha,

Je n'ai pas de retour de votre part.
Votre demande est -elle toujours d'actualité ?

Merci d'avance de votre retour.

Cordialement,

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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