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erreur sur facture 2eme relance

AGATHE V.
AGATHE V.

AGATHE V.

Niveau
0
2 / 100
points

je reviens vers vous pour la seconde fois , j ai changé de forfait pour 15.99e car tarif salarié mais je me trouve avec 19.99e, de plus les mms etaient inclus dans forfaits ( pub déposée sur les bureau ) mais là j en paye
quand vais je être rembourser ?
merci de me répondre par mail

Réponse

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
16780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Agathe,

Je vous informe que les MMS sont bien inclus dans votre forfait.

De plus, je vous invite à vous rapprocher de votre comité d'entreprise pour la réduction de 4€.

Je vous souhaite une bonne journée!

Nadia, Conseillère Assistance Mobile

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