Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

POurquoi mes SMS envoyés n'aboutissenst pas ?

ANNE MARIE H.
ANNE MARIE H.

ANNE MARIE H.

Niveau
0
4 / 100
points

j'ai un SAMSUNG TREND pourquoi mes sms n'aboutissent pas sur un n° de tél ?

Réponses

Bonjour Anne Marie,

Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre mobile afin de vérifier d'où provient l'anomalie?

Je vous invite à me faire un retour suite au test.

Par la suite notre assistance technique pourra intervenir.

Je vous remercie d'avance de votre retour.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Bonjour Anne Marie,

Mon dernier message est resté sans retour de votre part.

Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre mobile afin de vérifier d'où provient l'anomalie?

Je vous invite à me faire un retour suite au test.

Par la suite notre assistance technique pourra intervenir.

Je vous remercie d'avance de votre retour.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Bonjour Anne Marie,

Je reprends le traitement de votre demande.
Votre demande est-elle toujours d'actualité ?

Merci d'avance de votre retour.

Nasira , Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Bonjour Anne Marie,

Si votre incident est résolu, c'est une excellente nouvelle !

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.

Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?