Bonjour Esteban,
Pouvez-vous m'indiquer le modèle et la marque de votre mobile et si celui-ci provient de chez EI Télécom ?
Pouvez-vous également me dire à quel moment vous avez ce message d'erreur ?
Je vous remercie de votre retour.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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