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Question en attente de réponse

je me suis trompée dans le code de vérouillage de l'écran, comment faire ?

ESTEBAN G.
ESTEBAN G.

ESTEBAN G.

Niveau
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points

il me demande le code PIN de déverrouillage, c'est quoi ??

Réponses

Bonjour Esteban,

Pouvez-vous m'indiquer le modèle et la marque de votre mobile et si celui-ci provient de chez EI Télécom ?
Pouvez-vous également me dire à quel moment vous avez ce message d'erreur ?

Je vous remercie de votre retour.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Estenban,

Je vois que vous avez été mis en relation avec le service technique le 19/03/2015.

N'hésitez pas à revenir vers moi si votre incident n'a pas été solutionné.

Bon weekend.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile/CIC_Mobile/CreditMutuel...

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