Bonjour Aude,
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, vous m'avez confirmé la résolution de l'incident que vous rencontriez. De ce fait et afin de pallier la gêne occasionnée, je vous informe qu'un geste commercial à hauteur de 25% du forfait offert sera appliqué sur votre prochaine facture (Avril 2015).
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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